{"name":"Sandra Gnefkow","tel":"039961854062","email":"steve.gnefkow@gmail.com","message":"Sehr geehrte Damen und Herren, \r\nwir waren vom 18.04-23.04 Gäste bei Ihnen. \r\nGast: Sandra Gnefkow AP: 20\r\nWir möchten Ihnen mitteilen das der Besuch eine Katastrophe war. Die Buchung erfolgte über booking.com. Laut Buchung ist Frühstück und Abendessen inklusive... Vorab legte man uns bereits einen Zettel hin wo wir auf die Kosten im Hotel hingewiesen wurden. Darauf Abendessen pro Person 85PLN und Tag. Obwohl inbegriffen ! Außerdem war das essen jeden Abend komplett kalt zu einer Uhrzeit gegen 18 Uhr. Man konnte es einfach nicht essen. Die Auswahl gut aber das essen einfach kalt. Dazu kommt das wir alles inbegriffen hatten - Getränke Preise kamen ebenfalls on top! Wir mussten jeden Abend für einen Tee oder Wasser bezahlen - bei Bier verstehen wir es auch noch aber Wasser und Tee...... eine Frechheit. Auf der Website worüber wir buchten stand von den verdeckten Kosten überhaupt nichts. Zudem war das Zimmer staubig und dreckig, und es wurde an keinem Tag im Zimmer sauber gemacht. Das ist eigentlich das mindeste was man im Hotel erwartet. Das es sauber ist und sauber gemacht wird. Stattdessen mussten wir selbst ran und das Hotelzimmer sauber machen damit man unter dem Dreck nicht unter geht. \r\nAlles in allem war es kein schöner Aufenthalt der zudem auch mit erheblichen Mehrkosten verbunden war da wir alles selbst zahlen mussten. \r\n\r\nIch hoffe Sie können uns irgendwie helfen und nehmen unsere Beschwerde\/ Hinweis entgegen. \r\n\r\nDanke und beste Grüße. \r\nGnefkow","rodo":"on"}